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先輩たちの仕事

若林 遼

徳山支店 営業
広島修道大学卒

お客様にとっての窓口であり、会社のイメージそのものとなる存在

普段は当社の展示場に来場されたお客様を接客・対応させて頂き、より詳しい情報を知りたいと思われた方に対しては、その方のところへお伺いし、より詳しいご案内をさせて頂いております。お家づくりにはたくさんのスタッフが携わるのですが、その窓口となるのは担当の営業です。そのため、お客様にとっては『担当営業のイメージ=エルクホームズのイメージ』となりえます。だからこそ、お客様との日々の信頼関係の築き方がとても重要であり、それはご契約を頂くまでの営業活動の中でというのはもちろん、ご契約を頂いたあとも心がけていかなければいけません。お客様にとっては一生で一番大きなお買い物、それを安心して進めて頂くためにも「より信頼してもらえる担当になる!」という気持ちを常に持って仕事に取り組んでいます。


吉田 健一

山口支店 設計
山口大学卒

お客様の理想の家づくりをプロとしてアドバイス

設計の仕事は間取りを考えるだけではありません。ご契約頂いたお客様と打合せをすることはもちろん、現地調査や申請業務、CADによる図面作成を行うことが主な仕事となります。特に、打合せの中で出たお客様のご要望をいかに間取りに反映していくかというところが大変で、知識や経験はもちろんお客様の本音を引き出すトーク力も大切になってきます。反対にそれが一番楽しいところでもあり、時には自分の意見も交えながら打ち合わせを重ね、最終的にお客様が家に住まれた際に満足して頂けるととても達成感があり、やりがいも生まれくる仕事です。


湯野 早織

山口支店 EX
大阪府立大学卒

「建物の外」から住環境を創る、エクステリアプランナー

私の担当する業務は、エクステリアプランナー。設計やインテリアコーディネーターが「建物の中」を作り上げていく仕事であるのに対して、この仕事では例えば庭木やパーキングなど「建物の外」をデザインし、お客様の住環境に対する想いを具体化していくことがテーマとなります。住宅メーカーの中でも「エクステリア課」を設けてこうした業務に本格的に取り組んでいる会社は、決して多くはありませんね。しかしお客様にとっては「こんな庭はいかがですか」というアドバイスが購入の決め手になることも。私としてもエルクホームズの品質向上に寄与していくために、スペシャリストとして豊富な知識と引き出しを持ち、少しでも先方の想いに応えられるプランを作り、提案していきたいですね。


竹中 駿

山口支店 工事監理
近畿大学卒

お客様の理想の家を形にする

私の仕事は工事の工程・現場を管理し、理想のお住まいを形にしていくことです。営業→設計→インテリアコーディネーター→エクステリアプランナーと打ち合わせを重ね、最後にお住まいを実際に形にしていくのが工事管理の仕事です。また、工事中の進捗状況をお客様にお伝えし、現場とお客様の橋渡し的な役割でもあるかなと思います。何件もの現場を同時に管理していくので大変な部分も多々ありますが、その分仕事のやりがい、達成感も大きいです。


室田 真佑

岩国展示場 アドバイザー
安田女子大学卒

展示場の第一印象を決める存在

展示場アドバイサーの仕事はまず、お客様のお出迎えから始まります。展示場アドバイザーが実際に家を売る為の営業活動をすることはありませんが、一番初めにお客様と関わり、営業の方々に情報を引き継ぐとても大切な立場です。展示場をご案内する上で、エルクホームズのお家のことはもちろん知っておかなければなりませんし、コミュニケーション能力も求められる仕事だと思っています。覚えないといけないことがたくさんあるので大変だと感じる時もありますが、様々なお客様とお話が出来て、人生に一度の夢のマイホームづくりに関わることが出来るとてもやりがいのある仕事です。また、接客業務だけでなく、営業の方々が仕事をしやすいように、展示場内の掃除やPOP作り、アンケートのPC入力などの事務作業を日々行っています。


中司 智子

本社 総務部
県立広島大学卒

方向性を導き出す仕事、本社スタッフ

本社には開発部・工事本部・総務部とあり、本社での業務になります。会社全体を見て業務を行うので冷静で確実、そして積極的な意見や行動が求められます。開発部は設備・仕様の選定、新展示場の設計、設計・IC・EX・工事監理等各技術関係部署へのサポート等を多岐に渡って行っています。工事本部は工事監理全般のサポートや建物の検査を行います。総務部の経理課は財務関係・支払関係、私の所属する人事課は採用はもちろんのこと研修・教育にも力を入れています。本社スタッフも会社の発展と自己研鑽に日々頑張っています。

CONTACT

0834-33-1111

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